プロTOP:波上こずみプロのご紹介

働き方改革と人材育成で組織作りをサポートするプロ(1/3)

人材育成や組織改革、ワークライフバランスなどを専門にコンサルティングを行っている波上こずみさん

『組織は“人”である』─。沖縄観光業を支える立場から人材育成と働き方改革のプロへ

 「“人”を大切にする組織は確実に成長します。会社や組織は何と言っても“人”です」と話すのは、人材育成や組織改革、ワークライフバランスなどを専門にコンサルティングを行っている波上(なみのうえ)こずみさんです。波上さんは内地の大学卒業後、東京にある大手旅行代理店のグループ会社に就職、ツアーの手配や営業担当として経験を積みます。

 2004年に沖縄に戻り、OCVB(沖縄観光コンベンションビューロー)に入職、誘致や受入事業などに関わります。この他、ある重要な業務を引き受けますが、これが仕事の転機となりました。

 「職員の育成担当でした。プロジェクトをゼロから立ち上げ、企画や運営を担当したのです」当時のOCVBは、活動規模が年々拡大し、職員の裁量に委ねられていた従来の仕事のやり方では追いつかない状況だったと振り返ります。

 「何とかせねば、と私も上司に進言していたら、ならあなたが、ということで、私が任されることになったのです」
 
 当時波上さんは、人材育成に関してはド素人だったと言います。しかも、育児休暇から復帰して間もなくの時期。しかし「子育てをしている女性の働き方は変わるはず。色んな視点があるべきだ」という上司の後押しもあって、たった一人でしたが業務を引き受けようと決意します。

 しかし、その決意とはうらはら「ひと言では表せない」(波上さん)というほどの過酷な試練が待ち受けていたのです。

<次ページへ続く>

【次ページ】 出産と父親の介護のダブルパンチ。この経験が『働き方』と『人材育成』の大切を痛感するきっかけに

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住所 : 沖縄県那覇市首里金城町1-4-2 [地図]
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